プライバシーステートメント

最終更新日:2022年7月1日

1. プライバシーステートメントについて

JMAモニター(運営:株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー/以下、当社といいます)は、 市場調査を通じて生活者の皆様の意識やニーズを収集し、それを製品やサービスの改善にフィードバックすることで社会に貢献しています。 当社は、市場調査で取得する情報を利用する事業者として、生活者の皆様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。 当社では、個人情報を適正に利用し安全に管理するために、ここに「個人情報保護方針」を定め、これを実践することを宣言いたします。 また、個人情報保護方針に基づいた考え方を具体的に示した「プライバシーステートメント」を策定し、JMAモニターを運用しております。

2. 個人情報の取り扱いについて

株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー(以下、当社という。)は、お問い合わせフォームへご入力いただいたお客様の個人情報を、下記の利用目的の範囲内で利用させていただきます。また、お問合せフォームへのご入力は、本プライバシーステートメントの内容につき、同意をいただいたものとみなします。あらかじめ、ご了承ください。

以下に情報毎の収集方法から取扱方法の概要を説明します。

情報名
【1-1】モニター情報
収集方法
仮登録画面よりモニターの入力による収集
収集項目
【基本情報】氏名・メールアドレス
【属性情報】生年月日・性別
【居住地情報】都道府県
利用目的
すでに本登録が完了しているJMAモニター及び提携サイトモニターとの重複確認
※重複登録の確認のための照合であり、提携先に個人情報は開示しません。
仮登録者が本登録する際の本人確認
開示・訂正の方法
弊社の担当部門の必要最低限の従業員のみがアクセス可能とし、外部からのアクセスは厳重に管理します。開示は、本登録をしてから可能となります。訂正の場合は、正しい内容で新規に仮登録を行ってください。
利用停止・削除の方法
本情報の利用は、本登録がされない限り利用いたしません。仮登録後、本登録を行わなかった場合は、24時間保管しその後削除します。
情報名
【1-2】モニター情報
収集方法
本登録の手続き完了後、モニター情報画面よりモニターの入力による収集
収集項目
【基本情報】氏名・メールアドレス
【属性情報】生年月日・性別
【居住地情報】都道府県
【PeX口座情報】口座番号
利用目的
  1. 1. アンケート等の実施または運営
  2. 2. アンケート等に関するお知らせの送信
  3. 3. モニターからの問い合わせ等への対応、申請のあったポイントへの交換
  4. 4. モニターの維持管理を目的とした各種施策の実施または運営
  5. 5. その他本調査事業に付随する業務の遂行
開示・訂正の方法
各情報の開示・訂正については、下部の「モニター情報の開示・訂正・利用停止について」に記載しております。
利用停止・削除の方法
退会完了後、登録情報その他当該モニターの個人を識別できる情報を原則として1ヶ月保管し、データベースから全て削除するものとします。

JMAモニターでは、サイトの運営上必要な情報をインターネットで自動的に取得する以下の機能を利用しています。

情報名
ログファイル
利用目的
お問合せの回答や、サイト運営上の管理のため修正はできません。
情報削除基準
運用管理のために一定期間保管し、その後は削除します。
情報名
クッキー(Cookie)
利用目的
マイページログイン時のログインIDの入力簡略化のため。アンケート回答時にセッションを維持するために利用いたします。
※JMAモニターがCookieを利用することで、個人情報を取得したり個人を特定することはありません。
保管・修正方法
Webページサーバーによって、モニターのハードディスクにテキスト情報として保管されます。修正はできません。情報削除基準 ブラウザ機能のCookieの削除より削除可能です。
※クリア・ジフ、ウェブビーコンなどのトラッキング技術は使用していません。

当社は、お客様の個人情報の流出・漏洩の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、法令に基づく場合および、ご本人または公衆の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合を除き、ご本人の事前の同意を得ることなく、他の目的のために利用あるいは第三者へ提供することはございません。

モニターの事前の同意なく、第三者に提供することはありません。 ただし、以下の利用目的について、モニターの個人情報はあらかじめ提示した目的の範囲内でのみ利用いたします。
  • ご本人からの求めにより、入力いただいた個人情報についての確認、開示、訂正、追加、削除に応じますので、必要な場合は当社「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
  • なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがございます。
  • お問い合わせフォームにおいて、(必須)となっている項目は必ずご入力ください。 入力されていない場合は、お問い合わせに対する適切な対応を行えない場合がございます。
  • 入力いただいた個人情報について、ご本人の事前の同意を得ることなく、その全部または一部を委託することはありません。
  • 当社は、他の調査会社(以下「協力調査会社」という)が運営するアンケートモニター組織の登録者にも、当社が実施する調査への協力をお願いすることがあります。 その際、同じ人に同じ調査のご案内が重複して配信されることがないよう、当社へのご登録情報と、協力調査会社が保有する名簿との重複有無を確認(※)したうえで、当社または協力調査会社よりアンケートのご案内を配信いたします。
    ※具体的には、登録時にご入力いただいた内容(個人情報を含む)の一部を、個人を識別できない状態に暗号化したうえで協力調査会社に提供し、協力調査会社が保有する名簿と突合することで、重複有無を確認します。 なお、突合の結果、協力調査会社が保有する名簿に存在しなかった人の個人情報を、同社が保有する名簿に追加することはありません。
  • 法令等に基づく正当な理由がある場合を除き、業務委託先、共同利用者および協力調査会社以外の第三者に個人情報を提供することはありません。
  • 個人情報管理についての苦情および相談、その他のお問い合わせは、株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお願いします。

3. いわゆる名寄せ行為に関する同意について

当社は、調査対象者(Webモニター)への調査協力依頼に際して、他の調査会社(以下「協力調査会社」とします)にも協力を求めることがあります。

具体的には、当社のWebモニター名簿(氏名、メールアドレス等)を、暗号化等の漏えい対策を施した上で協力調査会社に提供し、協力調査会社の保有するWebモニター名簿内のメールアドレス等との重複をチェックした上で、協力調査会社において、協力調査会社の保有するWebモニター名簿内の非重複者に対して、当社実施調査の勧誘メールを送信してもらう等の行為を行います(以下、かかる行為を「名寄せ行為」とします)。あらかじめご同意下さい。

なお、かかる名寄せ行為は、同一対象者に同趣旨のメールを重複して送信することを避けることができる点で対象者の利益になり、かつ、協力調査会社の行為も、当社Webモニター名簿内の非重複メールアドレス等を、新たに協力調査会社保有のWebモニター名簿に追加するものではありません。ご安心ください。

3-1. モニター情報の開示・訂正・利用停止について

  • 開示・訂正について
    JMAモニターでは、モニターの登録情報をマイページにてご覧いただくことで開示とさせていただきます。
    訂正が必要な場合にもマイページにて行うことができます。ただし、アンケート回答情報は個人情報と切り離して統計処理を行うため、開示・訂正を行うことができません。
  • 利用停止について
    JMAモニターでは、マイページにて退会処理をしていただくことで利用停止とさせていただきます。
    ただし、アンケート回答情報は、個人情報と切り離して統計処理を行うため利用停止を行うことができません。

3-2. プライバシーステートメントの改定

JMAモニターでは、調査依頼元やモニターからのご意見を反映するために、この「プライバシーステートメント」を随時更新します。

この声明の改定版を掲載する時は、ページ上部の最終更新日も更新します。JMAモニターがモニターの皆様の情報をどのように保護しているかをご確認いただくためにも、この声明を定期的に確認することをお勧めします。

以上

連絡先

■当社の個人情報保護方針について
http://www.jma-net.com/privacy
■個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー 個人情報保護管理者
企画本部長 03-3496-0131